Términos de uso

Estos términos aplican al sitio público y a las funciones que habilita: crear una cuenta, comprar en una tienda, hacer seguimiento de pedidos y consultar información para comercios. Se complementan con las condiciones que se informan antes de confirmar una compra o al contratar el servicio para negocios.

Ubitun es una plataforma tecnológica desarrollada bajo la marca Partial Tech que conecta negocios y clientes. Ubitun provee la tecnología del sitio público, el directorio y las herramientas de venta; no es el vendedor de los productos. Cada negocio publica su catálogo, define precios, stock, medios de pago, entregas y condiciones de atención, y es responsable de esa información y de cumplir con sus obligaciones comerciales, fiscales y de defensa del consumidor.

Para comprar necesitás una cuenta y ser mayor de 18 años, la edad mínima que acepta la plataforma. Al crearla te comprometés a brindar información veraz, a mantenerla actualizada y a usar el servicio conforme a estas condiciones. Sos responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de la actividad que se realice desde tu cuenta. Podés solicitar la baja de tu cuenta escribiéndonos a [email protected], sin perjuicio de los datos que debamos conservar por obligaciones legales.

Al confirmar un pedido, Ubitun lo registra y lo envía al negocio. El negocio puede aceptarlo o rechazarlo según su disponibilidad y condiciones de venta. El estado del pago se informa por separado y depende del medio elegido. El stock y los precios pueden variar; si un producto no está disponible o no puede entregarse, el negocio puede cancelar el pedido y se aplican las reglas de cancelación y reembolso de la sección correspondiente. Los pedidos programados se rigen por las condiciones informadas al momento de la compra, incluidos los plazos de cancelación.

El precio del producto, los costos de entrega y cualquier otro cargo aplicable se muestran antes de confirmar el pedido. Cada negocio habilita sus medios de pago, que pueden incluir pasarelas de pago, transferencias bancarias y pagos presenciales. Los cobros con tarjeta u otros instrumentos se procesan en proveedores externos; Ubitun no almacena el número completo de tu tarjeta. Los cupones, promociones y otros beneficios se rigen por las condiciones que informe cada tienda.

Las modalidades de entrega y retiro, los costos y los plazos estimados se informan antes de confirmar el pedido en cada tienda. La preparación y el despacho están a cargo del negocio; la entrega puede realizarla el propio negocio o un transportista informado, según la modalidad elegida. Es tu responsabilidad informar una dirección correcta y recibir el pedido en el lugar y horario acordados.

Mientras el pedido está pendiente de confirmación, podés cancelarlo directamente desde tu cuenta cuando la opción esté disponible. En otros casos, podés enviar una solicitud de cancelación o cambio desde tu cuenta y el negocio la resuelve. Los reembolsos aprobados se procesan por el mismo medio de pago utilizado; los tiempos de acreditación dependen del proveedor de pago y de tu banco. Estos términos no limitan los derechos que te correspondan por la normativa de defensa del consumidor.

El comprobante fiscal de tu compra lo emite el negocio vendedor a través de los medios habilitados en la plataforma, cuando corresponda. Si necesitás factura a nombre de una empresa, completá los datos fiscales solicitados al momento de la compra y verificá que sean correctos.

Cada negocio es responsable del contenido que publica: nombre, descripciones, imágenes, precios, disponibilidad y condiciones de venta. Ubitun puede revisar, ocultar o dar de baja contenido o tiendas que incumplan estos términos, la ley o los derechos de terceros.

Podés navegar el sitio y consultar la información pública disponible. No está permitido usarlo para automatizar envíos, interferir con su funcionamiento, intentar acceder sin autorización, suplantar identidades, publicar contenido ilícito o cargar información falsa de forma abusiva.

Usamos herramientas técnicas para analítica agregada y prevención de abuso. Si querés ver qué datos tratamos y cómo ejercer tus derechos, consultá la Política de privacidad.

Los textos, marcas, diseños, logos y demás contenidos del sitio pertenecen a Ubitun y/o a Partial Tech, o se usan con autorización. No está permitido reutilizarlos comercialmente sin permiso previo.

Podemos suspender o dar de baja cuentas que incumplan estos términos, intenten cometer fraude o afecten el funcionamiento del sitio, sin perjuicio de las acciones que correspondan. También podemos discontinuar funcionalidades con aviso razonable cuando no implique un perjuicio irrazonable.

El sitio se ofrece tal como está. En la medida permitida por la ley, Ubitun no responde por interrupciones temporales, errores no intencionales, decisiones tomadas exclusivamente sobre la base de contenido desactualizado, ni por el incumplimiento de un negocio en la preparación, entrega o atención de un pedido. Nada de lo anterior limita los derechos del consumidor ni la responsabilidad que no pueda excluirse legalmente.

Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios en el servicio o en la normativa. Publicamos la versión vigente con su fecha de actualización. Si un cambio modifica sustancialmente tus derechos u obligaciones, podremos informártelo y solicitar una nueva aceptación antes de continuar usando determinadas funciones.

Estos términos se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay. Las controversias vinculadas al sitio se resolverán ante las autoridades o los tribunales competentes conforme a la normativa aplicable, salvo disposición legal imperativa en contrario.

Si tenés dudas sobre estos términos, escribinos a [email protected].